助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.18288    毎回パスワードが違うと表示される
IDもパスワードも間違いなく入力しているが、パスワードが違うと表示され、毎回また同じパスワードを取得してログインしている。
試した操作手順
PCを数台使っているので「「IPによるチェックをしない」にチェックを入れているが、それでもログインできない。ヘルプを見てクッキーの削除やサイトの認可もしたけどダメ。。。他に設定を変えなければいけないのか?
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2008-04-30 16:54:35
投稿者 : NINJA TOOLS カスタマーサポート
投稿時間:2008-04-30 18:24:28
弊社にて確認致しましたところ、ログイン画面等のシステムには現在、特に問題は見られませんでした。
大変恐れ入りますが今一度、下記のFAQをご確認頂けますでしょうか。

よくある質問 FAQ (NINJA TOOLS全般) 管理ページにログインできない?
 http://www.ninja.co.jp/faq/a/4/

こちらに関しましてはお手数では御座いますが、PCの再起動まで確実に行って頂ければと存じます。
また、下記の事項もご確認頂けますでしょうか。

・セキュリティー(ウィルス対策など)ソフトが、アクセスをブロックしていないか。
・PCの時刻設定が、大きくずれていないか。

何卒、よろしくお願い致します。