助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.25311    アクセス解析が出来ないのですが。
数日前にアクセス解析を設置させて頂いた者なのですが、
ブログのアクセス数は1500件ほどありまして
アクセス解析数は自分のものが殆どで、
30件ほどしか表示がありません。
全くと言って良いほどアクセス解析がなされていない状態です。
PC初心者なので難しいとこはわかりませんが、
前日友人も同様のやり方で登録して、アクセス解析ができているそうです。
私自身のPCの問題なのでしょうか?
初心者なので分り易く教えて頂けたら助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2008-10-03 01:54:51
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間:2008-10-07 11:11:59
そもそもの仕様が異なりますので、他社サービスを通して得られた結果と忍者アクセス解析で得られて結果を比べるといったことはいたしておりませんが、取得結果に疑問を感じている利用者様がいるといったことは担当へ伝えさせていただき、改めて調査を行うよう依頼をいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2008-10-07 09:00:33
割り込み失礼致します。
ここ数週間前から、と思うのですが、例えば昨日もですが、私も私のログしか表示されません。
6月後半から設置して当初は問題なかったと思いますが、その後設置環境も全く同じです、今は自分のログしか解析に残りません。

明らかに障害は発生しております。何を根拠に障害がないと断言しているのか私には疑問です。ポイントでもそうでしたすが、貴社は真摯に真剣に掘り下げて調査していないと感じております。後になって、ポイントの事例です、お詫びのメールが来るなど、だから私が問い合わせした時にもっと調査するべきだったと思ったものですし、今回のこのやり取りを見ても、私は貴社の調査が上っ面だけで済ませていると感じられてなりません。

現在のアクセス解析には明らかに何らかの問題があります。今一度真剣に取り組んで欲しく思います。
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間:2008-10-03 16:30:57
それでは、hatena@shinobi.jp 宛てにNo.25311 の件についてと記載しメールをお送りいただければと思います。
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間:2008-10-03 11:16:50
URLの記載がないため、正常な設置を行われているか、またどちらのブログサービス様のものに設置されているかがわかりかねますが、現状解析の機能で障害等は発生しておりません。
ですので、ログの取得は正常に行われております。

なお、お使いのブログがPC閲覧時と携帯閲覧時に別々の画面を表示させる仕組みになっている場合、そのどちらにも解析を貼らなければ、一方のログしか取得されません。
お手数かとは存じますが今一度、ご利用のブログサービス様のヘルプ等をご参照頂き、携帯電話から閲覧した際の画面のHTMLソースが編集できるのかどうかをご確認頂き、可能な場合はそちらへ、忍者アクセス解析設置用ソースを挿入して頂ければと存じます。


また、「ブログのアクセス数は1500件ほどありまして」とのことですが、どちらのサービスを使用して取得されたアクセス数でしょうか?
忍者アクセス解析とそのサービスのログの取得方法の仕様が異なれば、結果も異なってきてしまいます。恐れ入りますが、その旨ご理解いただけますようお願いいたします。
質問者からのコメント 2008-10-03 14:33:42
お返事ありがとうございます。
設置しているブログですが、事情がありURLをここへ晒すことができません。
アクセス解析は携帯では一切見ておりません。
是非一度見て頂きたいのですが、ここではなく、
どの様な方法で見て頂くことができますでしょうか?
何度も本当にすみません。
どうぞ宜しくお願い致します。