助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.25328    メールが届く場合と届かない場合があります
自分のお店からテスト送信をすると必ず届くのですが、お客様の自宅や学校のPCからメールフォームで送信されたはずのメールが届いていません。
「送信完了しました」というメッセージは確認されているそうです。
どうしたら良いのでしょうか?
http://www14.ocn.ne.jp/~libertyt/mail.html
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2008-10-03 14:53:05
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間:2008-10-03 16:38:03
調査を行いましたが、弊社側のシステムからは投稿お知らせメールが正常に送信されている状況でございます。
おそらくは、メールを受信しているプロバイダ、サーバ側の設定か何かが影響し、お申し出のような状況が起こっているものと思われます。
そのあたりをお調べいただければと思います。