助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.35244    カウンターの種類を変えたいのですが……。
カウンターの種類を変えたいのですが、
「秘密の質問の答え」を忘れてしまいました。

パスワードを忘れてしまい、
「秘密の質問の答え」も忘れてしまったため、
どうしようもない状態です。

どうしたらいいのか教えてください!
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2009-07-19 08:18:35
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2009-07-19 11:18:38
http://www.ninja.co.jp/remind/
http://www.ninja.co.jp/faq/a/163/
パスワードだけを忘れた場合は上記から問い合わせできるのですが、「秘密の質問の答え」も分からないとのことなので、以下の方法から問い合わせて下さい。

http://www.ninja.co.jp/inquiry/remind0.html
http://www.ninja.co.jp/faq/a/274/
今回の場合、「メールアドレスが不明」でも「メールアドレスが無効」でもないのですが、「秘密の質問及びその答え」を再設定するために、「登録情報の照会申請」が必要なので、どちらのフォームからでも良いので登録情報の照会申請して下さい。

その後、管理情報 ⇒ 情報を変更する の「管理者情報」ページ内で「秘密の質問及びその答え」を再設定し、それから、http://www.ninja.co.jp/remind/で、パスワード再発行の作業を行って下さい。