No.36130 管理ページより設定画面が見えません。
こんにちわ。管理ページより、設定画面や詳細レポート、月間ポイント獲得レポートを、クリックしても、管理ページに戻ってしまって、設定ができなくなっていて、ポイントも加算されてないようです。
投稿者：hiro 投稿時間：2009-08-17 10:21:09
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間：2009-08-18 11:59:18
ご利用環境の詳細をお知らせ頂きありがとうございます。
誠に申し訳御座いませんが、現状弊社サービスはIE8ブラウザに対応致しておりません為、
管理画面やツール等が正常に閲覧・動作されないといった場合が御座います。
IE6・IE7や、Firefox等のブラウザでは問題なく利用頂けることを確認しておりますので、
お客様にはお手数をお掛け致しまして申し訳御座いませんが、ブラウザを変更してご確認頂け
ればと存じます。
どうぞ宜しく願い申し上げます。
誠に申し訳御座いませんが、現状弊社サービスはIE8ブラウザに対応致しておりません為、
管理画面やツール等が正常に閲覧・動作されないといった場合が御座います。
IE6・IE7や、Firefox等のブラウザでは問題なく利用頂けることを確認しておりますので、
お客様にはお手数をお掛け致しまして申し訳御座いませんが、ブラウザを変更してご確認頂け
ればと存じます。
どうぞ宜しく願い申し上げます。
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間：2009-08-17 19:52:42
お問い合わせ頂いた登録IDで作成されている管理ページを確認させて頂きましたが、
忍者ポイントの確認、忍者アド管理画面の各レポートページや詳細画面は正常に閲覧出来る
状態で御座いました。
失礼ですが、お客様はどのようなPC環境にて閲覧されておりますでしょうか。
よろしければ、ご利用の環境の詳細(例:OS/Windows XP、ブラウザ/Internet Explorer 7 等)を
お知らせ頂けますようお願い致します。
忍者ポイントの確認、忍者アド管理画面の各レポートページや詳細画面は正常に閲覧出来る
状態で御座いました。
失礼ですが、お客様はどのようなPC環境にて閲覧されておりますでしょうか。
よろしければ、ご利用の環境の詳細(例:OS/Windows XP、ブラウザ/Internet Explorer 7 等)を
お知らせ頂けますようお願い致します。
質問者からのコメント 2009-08-17 23:52:21
こんばんわ、
環境の詳細はOS/Windows Vista Home Basic、ブラウザ/Internet Explorer 8 です。
プライバシー設定の詳細の
自動Cooki処理を上書きする（０）
の項目はチェックをはずしてます。
avast!のウイルスソフトが入ってます。
環境の詳細はOS/Windows Vista Home Basic、ブラウザ/Internet Explorer 8 です。
プライバシー設定の詳細の
自動Cooki処理を上書きする（０）
の項目はチェックをはずしてます。
avast!のウイルスソフトが入ってます。
Mozillaで、Cookiを削除して試したら、画面が見えるようになりました。
ありがとうございました。