助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.39420    ポイントが0Pになっています。
ポイントが0Pになっていますがなぜでしょうか?

よろしくお願いします(*- -)(*_ _)ペコリ
使用環境
  • OS:Microsoft Windows XP
  • ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 8.x
  • モニター:1024×768
  • JavaScript:ON
  • Cookie:ON
  • 回線種別:
  • ソフトウェア:
試した操作手順
Ctrl+F5で読み込んでも駄目です。
キャッシュのクリアもしました。
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2009-12-11 09:46:24

この質問は解決済みです

投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2009-12-11 21:04:17
ありがとうございます(*- -)(*_ _)ペコリ
解決しましたw。

ブラウザのせい見たいです。
Firefoxで確認したところ正常に表示されてました。
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間:2009-12-11 18:00:33
弊社にて、Internet Explorer8・Firefox3.5.5の環境にて確認させて頂きましたが、ポイントは
正常に表示されている状態で御座いました。
弊社側で再現することができない為、おそらくはお客様の環境固有の問題かと思われますが
よろしければ、今お使いのブラウザとは別のブラウザ(Firefox等)で今一度状態をご確認頂けますでしょうか。
何度もお手数を掛けまして申し訳ございません。
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2009-12-11 14:39:31
何度もすみません。
>・画面右上の「管理ページ」「ログアウト」ボタンの左側 Hello No Name Ninjaさん の部分
>・その下の「忍者ポイント」と書かれた黄色い四角の枠内
どちらも0になっています。
ちょっと前まではちゃんと表示されていたのですが。

獲得履歴を見ると949Pあります。
よろしくお願いします。
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間:2009-12-11 13:41:02
お問い合わせ頂いた登録IDの管理ページTOP画面を確認させて頂きましたが、

・画面右上の「管理ページ」「ログアウト」ボタンの左側 Hello No Name Ninjaさん の部分
・その下の「忍者ポイント」と書かれた黄色い四角の枠内

にて、現在の忍者ポイントが表示されておりました。
こちらがいずれも0ptになっている、という状態なのでしょうか。
画面の再読み込みやキャッシュのクリアは既にお試し頂いたとのことですが、大変お手数ではございますが、今一度お試し頂き、一旦ブラウザを閉じて、改めてブラウザを立ち上げて状態をご確認頂けますでしょうか。
それでも解決されない場合、詳細をお知らせ頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。