No.43174 ※お手数ですが時間を置いて再度お試しください。の表示が消えません。
忍者カウンターでも同じような投稿がありましたが、
私も忍者アンケートフォームの方で「※お手数ですが時間を置いて再度お試しください。」
の表示がずっと出たきりで、新たなアンケートフォームが設置できず困っています。
念のため伺いますが、アンケートはひとつしか設置できないわけではありませんよね？
どうすれば「※お手数ですが時間を置いて再度お試しください。」の表示が消えるのか
お教えいただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願い申し上げます。
私も忍者アンケートフォームの方で「※お手数ですが時間を置いて再度お試しください。」
の表示がずっと出たきりで、新たなアンケートフォームが設置できず困っています。
念のため伺いますが、アンケートはひとつしか設置できないわけではありませんよね？
どうすれば「※お手数ですが時間を置いて再度お試しください。」の表示が消えるのか
お教えいただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願い申し上げます。
使用環境
- OS:Microsoft Windows 7
- ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 8.x
- モニター:1920×1080
- JavaScript:ON
- Cookie:ON
- 回線種別:光回線
- ソフトウェア:
試した操作手順
時間（日にち）を置いて試してみた。
投稿者：No Name Ninja 投稿時間：2010-05-16 14:20:50
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間：2010-05-26 19:18:47
ユーザー様よりメールにて詳細をお知らせ頂きまして、原因の判明及び修正が完了致しました。
作成されようとしているアカウント名が既に登録されている場合に表示されるエラーメッセージが正しく表示されず、お申し出のエラーメッセージが表示されてしまう状態で御座いました。
先ほどこちらの問題を修正させて頂きましたので、現在は正しいエラーメッセージが表示される状態かと存じます。
なお、同名のアカウントが既に存在している場合は、お手数ではございますが、別のアカウント名で作成して頂けますようお願い致します。
ご不明な点などが御座いましたら、再度ご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
作成されようとしているアカウント名が既に登録されている場合に表示されるエラーメッセージが正しく表示されず、お申し出のエラーメッセージが表示されてしまう状態で御座いました。
先ほどこちらの問題を修正させて頂きましたので、現在は正しいエラーメッセージが表示される状態かと存じます。
なお、同名のアカウントが既に存在している場合は、お手数ではございますが、別のアカウント名で作成して頂けますようお願い致します。
ご不明な点などが御座いましたら、再度ご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間：2010-05-25 16:12:15
お待たせいたしました。
弊社側で調査致しましたが、やはり弊社側では再現が出来ませんでした。
アンケートフォームを含め、すべてのツールは正常に作成できる状態である為、
恐れ入りますが、お申し出の現象について現状対応しかねる状態で御座います。
もしよろしければ、ツール作成の画面にて、各項目に何と入力されているか、
メールにて詳細をお知らせ頂けますでしょうか。
そこから、同じようにして作成出来るかどうか等の調査をさせて頂きたいと存じます。
こちらを、件名「No.43174 の件について」としてhatena@shinobi.jp宛に送信してください。
お手数をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんが、宜しくお願い致します。
弊社側で調査致しましたが、やはり弊社側では再現が出来ませんでした。
アンケートフォームを含め、すべてのツールは正常に作成できる状態である為、
恐れ入りますが、お申し出の現象について現状対応しかねる状態で御座います。
もしよろしければ、ツール作成の画面にて、各項目に何と入力されているか、
メールにて詳細をお知らせ頂けますでしょうか。
そこから、同じようにして作成出来るかどうか等の調査をさせて頂きたいと存じます。
こちらを、件名「No.43174 の件について」としてhatena@shinobi.jp宛に送信してください。
お手数をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんが、宜しくお願い致します。
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間：2010-05-22 00:22:32
更新されていたので横から失礼します。
私も同じ様な表示になっています。
5/17 17:~頃からアンケート設置を試みていますが、現時刻でも同じで赤文字は消えずに何度やり直しても変わりません。
ちなみに、初めてアンケートフォームをお借りしようとしました。
私も同じ様な表示になっています。
5/17 17:~頃からアンケート設置を試みていますが、現時刻でも同じで赤文字は消えずに何度やり直しても変わりません。
ちなみに、初めてアンケートフォームをお借りしようとしました。
投稿者 : NINJA TOOLS ユーザーサポート
投稿時間：2010-05-21 19:29:20
弊社側で確認致しましたところ、アンケートフォームは正常に作成できる状態で御座いました。
なお、アンケートフォームにおかれましては、作成上限数はございません。
現在もまだ、作成出来ない状態が続いておりますでしょうか？
お手数をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、今一度ご確認頂けますようお願い致します。
なお、アンケートフォームにおかれましては、作成上限数はございません。
現在もまだ、作成出来ない状態が続いておりますでしょうか？
お手数をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、今一度ご確認頂けますようお願い致します。
質問者からのコメント 2010-05-24 02:28:56
私が持っているもう一台のパソコンでアンケート作成を試みました。
Win XP、IE7です。
やはり同じエラーが出て作成できませんでした。
トラブルの解消を早急にお願いいたします。
Win XP、IE7です。
やはり同じエラーが出て作成できませんでした。
トラブルの解消を早急にお願いいたします。
お世話になっております。
今しがたアンケートの作成を行ったところ、
いまだに作成できない状態が続いております。
Win7、IE8では対応していないのでしょうか？
なるべく早急にトラブルを解消していただきますよう
どうぞよろしくお願い申し上げます。