助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.47337    アンケート管理画面が切り替わらない。
アンケートを作成しても、アンケートフォームの管理画面が一向に切り替わりません。
常にアンケートの作成方法が乗っており、HTMLを取得することも
グラフやアンケート情報を管理も出来ません。
使用環境
  • OS:Microsoft Windows NT
  • ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 8.x
  • モニター:1366×768
  • JavaScript:ON
  • Cookie:ON
  • 回線種別:
  • ソフトウェア:
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2011-02-01 00:15:53
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2011-02-01 19:38:19
>アンケートを作成しても、
では、段階を踏んで確認します。何でも良いので、再度、アンケートを作りながら、表示の確認をしてみて下さい。

・忍者アンケートフォームツールを作成後、アンケートフォームの管理画面は表示されますね?

・忍者アンケートフォームの管理画面>新規アンケート作成>作成画面は表示されますか?

・必要項目を埋めた後>「内容の確認へ進む」をクリック>確認画面は表示されますか?

・確認後>「この内容で作成する」をクリック>設置ソース取得画面は表示されますか?

続いて、以下。

・全てからログアウトした後、再度、管理画面へログイン、アンケートフォームの管理画面へログインできますか?

・ログイン後、何の操作もせずに、開催中のアンケート一覧、もしくは、停止中のアンケート一覧が表示されていますか?

・先ほど作ったアンケートが、開催中のアンケート一覧に表示されていますか?

・開催中のアンケート一覧以下、先ほど作ったアンケートの「>>ソースの表示」をクリックできますか?

・「>>ソースの表示」をクリック後、アンケートフォーム設置用HTMLソース取得画面が表示されますか?

>ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 8.x
とのこと。「互換表示」に切り替えてみるとどうでしょうか?
また、ブラウザのCookieを削除して、再起動させるとどうでしょうか?
更に、ブラウザのキャッシュを削除して、強制読み込み(Ctrl+F5キー)も試してみて下さい。

関連過去ログ:別のツールについても含みますが参考になります。
No.33158 管理ページが表示されない
No.27484 アンケートが設定されません。
No.26166 管理メニューに新規アンケートが反映されません
No.44453 忍者アドの管理ページについて
No.43530 サイトマスターについて
No.44623 作成の段階で、使用する→タグがエラーで表示されない

関連するかもしれないヘルプ
http://www.ninja.co.jp/faq/a/14/

※もしかすると、ユーザーからはどうのしようもない不具合かもしれません。その場合は、問い合わせをしてみて下さい。

問い合わせフォーム:http://www.ninja.co.jp/inquiry/enqueteform.html

※忍者アンケートフォームにて障害が起こっていたという場合は、以下にてお知らせがあると思います。

お知らせ:http://www.ninja.co.jp/information/
http://www.ninja.co.jp/information/enqueteform.html