助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.48704    管理ページに表示されません
以前御社の営業の方にホームページ(http://uchikandadental.ojaru.jp/)を作成していただいたのですが、内容を修正したいと思いましたが管理ページにありません。試しに(http://uchikanda.ojaru.jp/)は「ojaru.jp|忍者ホームページ - NINJA TOOLS」のwebサイトから入ったら作れて管理ページに表示されましたが(http://uchikandadental.ojaru.jp/)はありません。アクセスできるようにお願いいたします。よろしくお願いいたします。
試した操作手順
管理ページに(http://uchikandadental.ojaru.jp/)が表示されないのでホームページにアクセスできないです
投稿者:有田 投稿時間:2011-06-06 10:48:30
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2011-06-06 19:03:40
再確認事項
NINJA TOOLSにログインして、
忍者ホームページ管理ページを確認してください。
「忍者ホームページ」の枠内にツール名があります。
本当に二つとも同じ登録IDでホームページを作ったのなら、
uchikandadentalの分とuchikandaの分の、少なくともツールが2つあるはずです。

2つ ありませんでしたか? もし管理ページに1つしかなかったのなら、
uchikandaを作成した時の登録IDとuchikandadentalを作成した時の登録IDが異なっているのではないかと思います。
忍者ホームページ管理ページの情報は登録ID別で表示されるので、
その場合は、不具合ではありません。

>以前御社の営業の方にホームページを作成していただいたのですが

忍者ツールズのほうで営業に来て代理作成したということでしょうか?
その時の担当者がどの部署の誰なのか、名前はわかりませんか?
登録時の情報は不明でしょうか?

忍者ツールズの営業の人が代理作成して、登録時の情報が不明ということであれば、
問い合わせフォームで直接問い合わせしてみてください。そのほうが対応してもらえやすいです。
2つとも同じ登録IDで作成しているはずなのに1つしか表示されないという場合も、
問い合わせフォームで直接問い合わせください。
http://www.ninja.co.jp/inquiry/hp.html