助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.48724    サーバーから応答がありません。
去年10月まではサイトの更新ができていたのですが
現在6月の時点でサーバーからの応答がなく
更新ができなくなりました。

FTP情報も再度確認をしたり
ファーヤーウォールも無効にしましたがダメでした。

一番最初のindx.htmlはサイト表示されているのですが
次のページに進むと404フォントエラーと表示されてしまいます。
一体何が原因なのでしょうか?

お手上げ状態です。
ヘルプなど拝見させていただいたのですが
とても難しく私でもやさしく噛み砕いて
ご教授くださる方いらっしゃいましたら
是非よろしくお願いいたします。
投稿者:越智さゆり 投稿時間:2011-06-09 12:31:31
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2011-06-09 13:07:22
まずは確認です。

1)こちらhttp://www.ninja.co.jp/loginから管理ページにログインできますか?

2)1が可能だった場合、管理ページから、該当サイトの管理ページに入れますか?

3)2が可能だった場合、管理ページ>忍者ホームページの管理ページ>アップローダーに進み、何もしない状態で(Rootに)index.htmlがあると思いますが、その他のファイルも存在していますか?

4)3にて他のファイルが存在していた場合、index.html以外のファイルにて、「プレビュー」をクリックすると、どうなりますか? きちんと表示されますでしょうか?

5)4にて、他のファイルのプレビューがきちんとできた場合、ブラウザのURL欄を確認し、ページのURLを確認しましょう。

6)index.htmlにて、他のページへのリンクタグ記述を確認し、記述したリンク先URLと、5で確認したページURLが、合致するかどうか確認下さい。

>去年10月まではサイトの更新ができていたのですが
とのことですが、この前後で、利用ソフトのアップデート(バージョンアップなど)、ネット接続環境の変化、利用PC環境(OS・ブラウザ・アドオン・セキュリティ関連などなど)の変化、がなかったでしょうか?

>サーバーからの応答がなく
>更新ができなくなりました。
利用OSは? 利用FTPソフト名は? 利用OSに対応しているFTPソフトでしょうか?
FTPソフト側にて、接続時、「接続できない旨の文章」か「何らかのエラー文」が表示されないでしょうか? 表示される場合、その文章を漏れなく全文提示下さい。何か分かるかもしれません。

>FTP情報も再度確認をしたり
とのこと。FTPアクセスアクセスパスワードを設定し直し、FTPソフトの方の設定も設定しなおして、再度接続してみるとどうでしょうか?

>一番最初のindx.htmlはサイト表示されているのですが
>次のページに進むと404フォントエラーと表示されてしまいます。
ブラウザのキャッシュを削除して、強制読み込み(Ctrl+F5キー)をしても、表示に変わりはないでしょうか?

※可能であれば、質問者さんのサイトURLを提示ください。この場は不特定多数の人が閲覧可能ですから、サイトURL提示に抵抗を感じる場合は、提示しなくとも構いません。