助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.49129    ページ毎解析結果が表示されない
ページ毎のアクセス解析一覧画面において表の下部36件の解析結果がまったく表示されない。
日別、週別、月別表示及び過去日付指定のすべてにおいてアクセスがあったものも含めアクセスなしと報告されている。
類似トラブルが解消されたと報告されているが、きちんと見直してほしい。
使用環境
  • OS:Microsoft Windows XP
  • ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 8.x
  • モニター:1920×1080
  • JavaScript:ON
  • Cookie:ON
  • 回線種別:光
  • ソフトウェア:
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2011-07-14 22:15:37
投稿者 : NINJA TOOLSユーザーサポート
投稿時間:2011-07-15 12:16:45
忍者ツールズユーザーサポートです。

平素は忍者ツールズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂いた件について返信させて頂きます。

2011年7月14日(木)14時頃から忍者アクセス解析のページ毎アクセス一覧の値が正常に表示されないという不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■発生日時
2011年7月14日(木)14時頃~2011年7月15日(金)10時30分頃

■発生事象
ページ毎アクセス一覧の値が正常に表示されない

■原因
負荷対策プログラムに不具合があったため

この度は弊社不具合により多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう現在体制の強化をおこなっております。
誠に申し訳ございませんでした。