助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.49238    ホームページが消失しました。
何の前触れも無くいきなりホームページが消失しました。マイページにはきちんとツールとしてホームページがあることになっているのに、URLをクリックしてもサイトに繋がらずメニュー画面になります。こんなことは初めてなので意味がわかりません。どうしていきなり消失してしまったのでしょうか?また復旧手段があれば教えてください。
試した操作手順

ホームページの更新(FTP転送中にフリーズしてしまいました)
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2011-07-23 14:55:52
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2011-07-23 20:08:23
>メニュー画面になります。
質問者さんの「メニュー画面」とは、具体的にどんなページでしょうか?

・忍者の管理ページ?
・忍者のトップページhttp://www.ninja.co.jp/
・質問者さんが作ったHTMLファイルの内のいずれか?
・エラー画面であればエラー文全文を"まま"提示下さい。

>URLをクリックしても
この「URL」とはどこの部分でしょうか?
管理ページの「登録されているあなたのURL」の下に表示されているURLのことでしょうか?

※管理ページ内の「何か」をクリックしての挙動がおかしい場合、PC環境が関わってきます。質問者さんのPC環境(OS名・ブラウザ名・JavaScriptの有無・Cookieの有無・アドオンやツールバーの状況など分かる範囲で。少なくともブラウザ名だけは提示下さい)を提示下さい。

>ホームページの更新(FTP転送中にフリーズしてしまいました)
FTPクライアントは何を使用していますか?
最後に正常にアップロードできたのは、いつ頃でしょうか?


※以下は、取り合えず出来る確認方法です。

・忍者ホームページ管理ページにログイン>「アップローダー」をクリック>何も操作をしないままファイル一覧に「index.html」もしくは「index.htm」があるか確認。

・上記操作で、「index.html」もしくは「index.htm」が存在していた場合、このファイルの「プレビュー」ボタンをクリックすると何が表示されるか確認。

・忍者ホームページ管理ページにログイン>「ツールのプレビュー」ボタンをクリックすると何が表示されるか確認。

・ブラウザのキャッシュを削除した後、ブラウザのURL欄にサイトURLを間違いなく直打ちしてアクセスし、強制読みこみ(Ctrl+F5)を行うとどう表示されるか確認。

※関連するかもしれないヘルプ&過去ログ
http://www.ninja.co.jp/help/general/cookie.html
http://www.ninja.co.jp/help/general/js.html
http://www.ninja.co.jp/faq/a/14/
No.48624 忍者サイトマスターについて
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2011-07-23 17:30:28
ブラウザに表示される
・エラーコード
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・どのような状況・表示状態か
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