助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.49274    FTP接続ができません
ファイルをアップロードしようとしているのですが、FTPの接続ができません。

使用したソフトは「FFFTP Ver 1.97b」と「FileZilla 3.5.0」の2つです。
どちらも使用は初めてではないので、
ホストやユーザー名、パスワードなどの設定は間違っていないと思います。

どちらも特にエラーメッセージが出るわけではありません。
接続を試みてみると、

FFFTPの方は「接続しました」というメッセージが下部に表示されます。
しかしホスト側ローカル側ともにファイルは取得されておらず、
受信中止以外の機能が選択できません。
(受信中止をクリックすると下部には接続できませんと表示される)

FileZillaの方はローカル側のファイルを右クリックすると、
「アップロード」が選択できるようになっています。(接続前は選択ができない)
しかしホスト側のファイル一覧には、
「どのサーバーにも接続されていません」と表示されたままです。

カテゴリー違いでしたら申し訳ありません。
何かわかる方がいらっしゃいましたらアドバイスお願いします。
四ヶ月ほど前にアップロードを試みたときは接続できたので、
それ以降に何か仕様変更があったというようなことでも結構です。
使用環境
  • OS:Microsoft Windows NT
  • ブラウザ:Mozilla/Netscape 6.x
  • モニター:1440×900
  • JavaScript:ON
  • Cookie:ON
  • 回線種別:
  • ソフトウェア:
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2011-07-25 19:41:21
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2011-07-25 22:43:05
>これは必ず出るものなのでしょうか?
必ずではありません。

>エラーメッセージなどは表示されず、エラー音が鳴るだけでした。
とのことですが、FTPクライアントには、処理内容(送信したコマンドとサーバの応答)が表示されると思いますが、それはどういう表示になっていますか?

今までに掲示板に寄せられた例)
状態: 接続が確立されました, ウェルカムメッセージを待っています。..
応答: 220- 中略.sakura.ne.jp PROXY-FTP server (中略) ready.
220 Hello. NinjaFreeWeb FTP server ready.
331 Password required for xxxx.xxx.net
状態: (サイトのアドレス).jp のアドレスを解決しています
状態: 182.48.58.68:21 に接続しています...
エラー: 接続タイムアウト
エラー: サーバーに接続することができませんでした
・・・などなど。上記のような感じで表示されます。

FileZillaなら、上部ボックスにメッセージログが表示されます。

FFFTPなら、最下部ボックスに処理内容が表示されます。
※ボックスが出ていない場合は、表示>処理内容をビューワで表示をクリック。

接続ボタンをクリックした後、そのボックスにはどういったメッセージが表示されているでしょうか?
質問者からのコメント 2011-08-09 15:40:27
返信が遅くなって申し訳ありません。
FFFTPで接続を試みたところ、ホストサーバーとの接続ができました。
ありがとうございました。


ただ、FileZillaの方は相変わらず接続ができませんでした。
以下に上部ボックスのメッセージを載せます。

状態: (サイトのアドレス).com のアドレスを解決しています
状態: 125.100.100.18:21 に接続しています...
状態: 接続が確立されました, ウェルカム メッセージを待っています...
応答: 220 Hello! NinjaFreeWeb FTP server ready.
コマンド: AUTH TLS
応答: 234 AUTH TLS successful
状態: TLS を初期化しています...


FFFTPの方で接続ができたので、ファイルのアップロードには問題はないのですが、
FileZillaの方では接続ができないというのが腑に落ちません。

もしよろしければ何が問題なのか教えて頂きたいです。
質問者からのコメント 2011-08-09 15:52:06
すみません、FileZillaの上部メッセージに誤りがありました。
正しくは

状態: (サイトのアドレス).com のアドレスを解決しています
状態: 125.100.100.18:21 に接続しています...
状態: 接続が確立されました, ウェルカム メッセージを待っています...
応答: 220 Hello! NinjaFreeWeb FTP server ready.
コマンド: AUTH TLS
応答: 234 AUTH TLS successful
状態: TLS を初期化しています...
エラー: 接続タイムアウト
エラー: サーバーに接続することができませんでした

です。
申し訳ありませんでした。
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2011-07-25 20:10:56
ひとまず、手順の確認です。
尚、一度、FTPクライアント側の設定を削除して、再度「新しいサイト(N)」を作る所からやり直してみることをお勧めします。

※FileZilla

1)管理ページにログインする。
2)「FTP情報・アップロード」で、FTPアクセスパスワードを設定する。
3)FileZillaを起動する。
4)「ファイル」>「サイトマネージャー」>「新しいサイト(N)」をクリック。
5)「一般」タブで設定をする。

ホスト(H):FTPサーバアドレス(管理ページで確認)
Protocol:FTP - File Transfer Protocol(間違い易いので要確認)
Encryption:Require explicit FTP over TLS(間違い易いので要確認)
ログオンの種類:パスワードを尋ねる(もしくは通常)
ユーザ名:FTPユーザ名(ユーザーID)(管理ページで確認)
パスワード:FTPアクセスパスワード(管理ページで確認)

6)「転送設定」タブで設定をする。

転送モード(T):パッシブ(P)

7)「接続」ボタンをクリック。
※証明書の確認画面が出た場合は、「今後もこの証明書を常に信用する」にチェックを入れて「了解」ボタンをクリック。

※5)で「パスワードを尋ねる」にしている場合は、接続の度にFTPアクセスパスワードを入力して下さい。

・・・どうでしょうか、設定自体は正しいでしょうか?


>しかしホスト側ローカル側ともにファイルは取得されておらず、
FFFTP Q&A:http://www2.biglobe.ne.jp/~sota/ffftp-qa/qa-6.html

>「どのサーバーにも接続されていません」と表示されたままです。
この状態で、実際にアップロードは試してみましたか?
試していないのであればお試しください。尚、試してみてやはりアップロードできなかった場合は、その際に表示されたエラー文を提示ください。

※サーバ側の不具合であれば、その内、お知らせ:http://www.ninja.co.jp/information/hp.htmlに情報が出ると思いますのでチェックを。
質問者からのコメント 2011-07-25 21:55:20
詳しい説明をありがとうございます。

FileZillaにて、ご説明の通りにもう一度設定を作り直してみましたが、
結果は変わらず、接続できませんでした。

接続ボタンをクリックしたあと、証明書の確認画面は出ませんでしたが、
これは必ず出るものなのでしょうか?


>>しかしホスト側ローカル側ともにファイルは取得されておらず、
>FFFTP Q&A:http://www2.biglobe.ne.jp/~sota/ffftp-qa/qa-6.html

全ステップをクリアしていることを確認しましたが、
ファイルは取得できませんでした。


>>「どのサーバーにも接続されていません」と表示されたままです。
>この状態で、実際にアップロードは試してみましたか?
>試していないのであればお試しください。尚、試してみてやはりアップロードできなかった場合は、その際に表示されたエラー文を提示ください。

アップロードは試してみましたが、やはりできませんでした。
その際エラーメッセージなどは表示されず、エラー音が鳴るだけでした。