助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.52183    ログインできません
ログイン画面でいつものID、パスワードで入力しても「※このアカウントはログインを許可されていません。」の表示。
投稿者:cass 投稿時間:2012-04-21 10:16:49
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2012-04-21 15:00:19
登録メールアドレスの変更(IDの変更)は、管理ページにログインしないとできません。

ですので、
間違いがないはずなのにログインできない、という場合は、忍者側へ問い合わせてください。質問掲示板の主な回答者は一般ユーザーであり、どうしても一般ユーザでは回答することに限りがあります。

※過去には、とあるパターンのメールアドレスのみログインできなくなった、などの不具合もあったようですので、問い合わせて検証してもらった方が良いですよ。

尚、この場は、質問掲示板であり、不特定多数の人が閲覧可能な場です。メールアドレスなどの個人情報の書き込みは控えましょう。書き込み前の注意事項にも記載があったはずです。

質問掲示板に投稿した質問は、基本的に削除することができません。ですが、過去に、IDやパスワード、電話番号といった個人情報を書き込んでしまい、忍者側が削除してくれた例があります。問合せついでに削除依頼もどうぞ。

問い合わせフォーム:http://www.ninja.co.jp/inquiry/

No.42399 助太刀忍者について

※163.com(中国のフリーメール:ネットイーズのメールサービス)って、よく迷惑メールの送信源と言われていますよね。だから、撥ねられてしまうようになったのかもしれません。もともと、忍者ではフリーメールアドレスは奨励していませんし。ID変更せずにログインできたとしても、別メールアドレスがあるのであれば、ログイン後にID変更した方が良いかもしれません。

参考:http://www.ninja.co.jp/help/faq/918/
└フリーのメールアドレスは、正しく登録できない場合があります。
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2012-04-21 11:38:24
以下、確認事項。

・ID(登録メールアドレス)の打ち間違いがないか確認。
・パスワードの打ち間違いがないか確認。
※大文字小文字、半角全角、タイプミスに注意ください。

・ログイン状態に見える場合は一旦ログアウトし、ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除して、ブラウザを閉じる。再度、ブラウザを立ち上げ、ログイン画面へアクセス、ID・パスワードを入力してログインしてみる。

参考
http://www.ninja.co.jp/help/manual/942/
http://www.ninja.co.jp/help/manual/628/

・外部IDの連携をしている場合は、外部IDのいずれかでログインを試してみる。

・登録メールアドレス宛てに、忍者ツールズ側から何らかの通知が来ていないか確認。迷惑メールフォルダなども一応確認下さい。何からかの理由で凍結されている可能性もあります。

利用規約:http://www.ninja.co.jp/rule/all

※当方、2つのアカウントを持っていますが、いずれも正常に、ログアウト・ログイン可能で、各ツールの管理画面にも正常に入れました。ですので、少なくとも、全域的な不具合や障害ではないと思います。

※最後に正常にログインできたのはいつ頃でしょうか?

※どうしてもログインできない場合は、忍者側へ直接問い合わせた方が良いかもしれません。

問い合わせフォーム:http://www.ninja.co.jp/inquiry/