助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.52281    ファイルが削除されている!?使用バイト数が減った…
「忍者ホームページ 管理画面」に、使用:○MB、残り:×MBと書いてあるところがありますよね?

そのディスクに、合わせて2MBのファイルを転送したのですが、今見てみると、1MBになっていました。(以前は2MBを表示していました)

これは何かのファイルが削除されたということでしょうか!?

要望なのか怪しいところですがよろしくお願いします。
試した操作手順
試すも何も、見るとそうなっていました。
投稿者:New Nuclear Ninja 投稿時間:2012-05-03 09:29:30

この質問は解決済みです

投稿者 : New Nuclear Ninja
投稿時間:2012-05-10 18:44:43
不明な点は全て解決しました。

この記事をもちまして、当スレッドを終了させていただきます。

ありがとうございました。
投稿者 : New Nuclear Ninja
投稿時間:2012-05-07 10:39:47
以下、返信内容です。

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忍者ツールズユーザーサポートです。

平素は忍者ツールズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いた件について返信させて頂きます。


弊社側でファイルを削除することはございませんので、ご安心ください。
またファイルサイズですが、ローカル上で2MBでも実際は、1.xMBの可能性がございます。
その1.xMBを1MBと表示している場合がございます。


ご不明な点などございましたら、またご連絡ください。

なお、ご返答いただく場合はご連絡したメール内容をそのまま下につけて、本メールへの返信という形でご連絡頂けます様お願い申し上げます。

これからも忍者ツールズを宜しくお願い致します。

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勝手にファイルを削除されることはないようなので安心しました。
投稿者 : New Nuclear Ninja
投稿時間:2012-05-03 21:52:31
探れば探るほど収拾がつかなくなってきたので、

直接問い合わせることにしました。

返信内容も、可能であれば掲載します。

ありがとうございました。

余談の件)やはりそうなのですね。

これからはコピーして「送信する」を押すようにしなければ。
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2012-05-03 21:25:27
>総合ファイル数とは、どのようにすれば分かるものなんですか?
FTPソフトで接続して、サーバー上に幾つファイルがあるか確認下さい。なくなっているファイルがないか確認しましょう。ビルダーで可能かどうかは、ビルダーの仕様に関して詳しくないので何とも言えません。が、ビルダーを使っているとしても、FTPソフトで接続して確認するぶんには何の問題もありませんので、試せるようでしたら試してみて下さい。

http://www.ninja.co.jp/hp/help/manual/1027/

※やはり自分では判断できない、という場合は、先の回答の通り、問い合わせください。

>確認画面で返信内容が空白になり、「入力してください」と警告されました。(1度だけ)

以前に掲示板のメンテがあったのですが、これ以降、上記の症状が起きるようになったようですね。他にも過去ログが検索し難くなった(キーワードでヒットし難くなった)とか、過去に幾つか投稿があったようです。
投稿者 : New Nuclear Ninja
投稿時間:2012-05-03 21:05:18
ご回答ありがとうございます。

利用OSはWindowsです。

ちなみに、ウェブページの作成と転送はホームページ・ビルダー16で行いました。

>総合ファイル数に変化はありませんか?

総合ファイル数とは、どのようにすれば分かるものなんですか?

よろしくお願いします。

余談)返信内容を入力したにもかかわらず、「送信する」を押すと、

確認画面で返信内容が空白になり、「入力してください」と警告されました。(1度だけ)

他ではどうなんでしょうか。
投稿者 : No Name Ninja
投稿時間:2012-05-03 19:38:42
ディスク容量や、ファイルサイズではなく、総合ファイル数に変化はありませんか?
ファイル数に変化がないのであれば削除はされていないと思いますが・・・。

利用OSはWindowsでしょうか?
基本的に、PC上と、サーバ上では、環境が異なるので、ファイルサイズに差が出ます。FTPで接続し、ローカル側とホスト側で、同ファイルなのにサイズが異なっているのが分かるかと思いますので確認下さい。

※サーバ上、同階層上に既にある同ファイル名でアップロードすると、上書きアップロードされてしまうので注意ください。知らず内、意図せずに上書きアップロードしてしまい、ファイルサイズが極端に変化することもあるかもしれません。

※また、こちらhttp://www.ninja.co.jp/hp/help/manual/1060/も確認下さい。
└使用量は即時反映されません。反映されるまでしばらくお待ちください。

※一応、忍者側から何らかの通告メールがきていないか確認下さい。

※尚、ウイルス感染の確認も行ってみて下さいね。
※どうしても気になるのであれば、問い合わせを。
問い合わせフォーム:http://www.ninja.co.jp/inquiry/