助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.52983    ポイントが獲得されません
広告レポートの成果で
2012/09は、
広告表示回数 64,253
クリック数 80
なのですが、

月間ポイント獲得レポートの
2012/09 の全ての項目が 0 です。
それにより、ポイントが獲得されないものと思われます。

よろしく、ご対処お願いします。

試した操作手順
キャッシュのクリアなど
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2012-11-04 16:02:45
投稿者 : 忍者ツールズ ユーザーサポート
投稿時間:2012-11-12 11:03:00
ご報告が遅くなりまして申し訳御座いません。
10月分のポイント付き忍者アクセス解析の忍者ポイントがユーザー様に付与されていない問題ですが、11月8日に10月分のポイントを付与させて頂きましたので、お手数をお掛け致しますが、管理画面よりご確認頂けますようお願い致します。

この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
今後とも忍者ツールズを何卒よろしくお願い致します。
投稿者 : 忍者ツールズ ユーザーサポート
投稿時間:2012-11-07 12:42:24
ご迷惑をお掛けしており申し訳御座いません。
現在、10月分ポイント付き忍者アクセス解析の忍者ポイントがユーザー様に付与されていない問題が発生しております。

http://www.ninja.co.jp/information/all_service/point/7511/

こちらにつきましては現在原因の調査中で御座います。
大変申し訳御座いませんが、今しばらくお待ち頂けますようお願い致します。