助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.54255    ポイントの交換が出来ない(8/25 23:00)
申請後、メールのURLをクリックしたのですが、
以下のエラーがでて、交換ができませんでした。

ポイント交換済み、またはポイント交換の有効期限が切れています

勿論、ポイントの方は交換されていませんし、
獲得・交換履歴を見ても、ポイントを交換したという履歴は見つかりませんでした。

再度申請しても、同じような結果でした。
試した操作手順
忍者ポイント管理をクリック
交換申請をクリック
忍者ポイントをPexポイントに交換をクリック
各種情報を入力後Pexポイントに交換するをクリック
メールで届いたURLをクリック
エラーがでる

”何度か繰り返しましたが同じ結果でした。”
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2014-08-25 23:29:52
投稿者 : 忍者ツールズ ユーザーサポート
投稿時間:2014-08-26 11:34:38
ご不便をお掛けしており大変申し訳御座いません。
昨日25日にポイント交換申請を再開致しましたが、大変交換しづらい状況となっておりました。
その為、エラーとなってしまったものかと存じます。
現在交換申請を停止し、臨時メンテナンスを行っております。
本日中に再開の見込みで御座いますので、復旧次第お知らせ(http://www.ninja.co.jp/information/)に掲載致します。
申し訳御座いませんが、今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。