助太刀忍者(質問掲示板)

助太刀忍者

No.9592    新規作成時の不具合
「記事No.1367 新規作成時の不具合」にて同じ質問があったのですが、
私も同じような症状がでましたので報告いたします。

アンケートツールを新規登録する際、被らないようにどんなアカウントで試しても・・
「そのアカウントは既に他の人に利用されています」という
表示がでて借りられませんでした。

それでこれはおかしいと思い、こちらの掲示板にて同じ症状(記事No.1367)の方が
いらっしゃったのでそこでの忍者さまの解答を試したところ・・・どうやら
「Cookieの状態」が原因ではなさそうで。

それで何度も試してダメだったので、今借りているツールの数が多い(12ぐらいだったと;)
のが原因かと思い、現在使っていないツールを1つ削除し、再度ためしたところ
前に拒否されたアカウント名で登録することができました。
ツールのレンタルしすぎが原因・・とはかぎりませんが、一応報告しておきます。
(もしレンタルの数の制限などがあったのでしたらすみません><)
使用環境
  • OS:Microsoft Windows XP
  • ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 6.x
  • モニター:1280×800
  • JavaScript:ON
  • Cookie:ON
  • 回線種別:
  • ソフトウェア:
試した操作手順
使用していないツールを削除→再度同じアカウントで登録試す。
投稿者:No Name Ninja 投稿時間:2007-12-08 03:48:25
投稿者 : NINJA TOOLS カスタマーサポート
投稿時間:2007-12-10 13:42:25
ファイアウォールソフトやブラウザのセキュリティレベルが高レベルの場合、
ログインが出来ない、またツールの作成が出来ないという場合があるようで御座います。
お手数とは思いますが、ご確認頂けますようお願い致します。

この度はご報告誠にありがとうございました。
ユーザーの皆様が快適にご利用出来るよう、これからも努力していく所存で御座いますので
他にもご不明な点などが御座いましたらご連絡頂けますと幸いで御座います。